Dvadeset prstenova koje okrećeš u ruci, na sajtu

Zlatara Andrejevic je stavila interaktivni 3D prikaz na dvadeset dijamantskih prstenova na zlatara.net i godinu dana ne menja ništa drugo, da bi brojke, kad stignu, nešto značile.

Pogledaj uživo Svi radovi

Izazov

Odakle se krenulo

Zlatara Andrejevic je beogradska zlatara sa sopstvenom radionicom. Dijamantske prstenove prodaje u radnji i na zlatara.net, na WooCommerce-u, sa fotografijom i opisom za svaki prsten, kako se nakit prodaje na internetu svuda.

Šta je stajalo na putu

Prsten je najteža stvar za kupovinu sa fotografije. Koliki je zaista kamen naspram šine, kako ga krakovi drže, kako metal hvata svetlo kad se okrene: fotografija ne odgovara ni na jedno, pa kupac dolazi u radnju da sazna, ili ne kupi. Postojao je i drugi problem, tiši. Svi u struci su čuli da 3D podiže prodaju, a niko to ne može da pokaže na sopstvenim prstenovima; brojke koje kruže su tuđe. Vlasnik je zato postavio dva pitanja odjednom. Može li kupac da pročita prsten na ekranu kao što ga čita u ruci, i ako može, koliko to menja?

Šta smo napravili

Dvadeset prstenova, danas živih na stranicama proizvoda, koje kupac okreće, zumira i čita sa svake strane. Svaki je modelovan iz CAD fajlova zlatare i proveren naspram gotovog komada, u pravoj razmeri: brilijant sa 57 faseta i tačnim proporcijama, šina i ležište u pravim merama. Ugovoreno je četrdeset; ostali ulaze u isti prikaz kako se prave. I jedno pravilo, dogovoreno sa vlasnikom: ništa drugo na sajtu se ne menja godinu dana.

Kako radi

Prikaz stoji na WooCommerce stranicama proizvoda preko Threedium platforme, pa je prodavnica zadržala svoju temu, svoju naplatu i svoje fotografije.

Prve runde pregleda pokazale su da krakovi ne drže kamen onako kako ga zlatar fasuje, pa je svaki model ispravljen naspram gotovog prstena umesto da bude odobren iz fajla. Ono što kupac okreće je prsten koji radionica pravi.

Andreja Andrejevic, vlasnik, pristao je da godinu dana ne menja ništa drugo: iste fotografije, isti raspored stranice, iste cene, isto oglašavanje. Prstenovi iz iste kategorije bez 3D modela su kontrolna grupa. To lansiranje pretvara u merenje.

Rezultat

Šta se promenilo

01Svaki prsten čitljiv sa svake strane
02Dijamant objašnjen samim komadom
03Novi prstenovi ulaze u isti pregled

Kupac sada prsten proučava kao za pultom: kamen, šinu i ležište sa svih strana, u pravoj veličini, pre nego što dođe ili poruči. Zlatara dijamant objašnjava samim komadom umesto rečima, a svaki nov prsten ulazi u isti pregled čim se napravi. Brojke se mere kroz celu sezonu naspram kontrolne grupe i stići će ovde kad budu gotove; do tada vlasnikove reči stoje ispod.

Rezultati

Metrika	Pre	Posle	Kontrola
Prodati komadi, po prstenu, prosek	Merenje u toku	Merenje u toku	Merenje u toku
Konverzija stranice proizvoda	Merenje u toku	Merenje u toku	Merenje u toku
Stopa povrata	Merenje u toku	Merenje u toku	Merenje u toku
Sesije koje su koristile 3D prikaz	n/a	Merenje u toku	n/a

Šta sledi

Preostali prstenovi iz kataloga idu u isti prikaz. Isti modeli već daju rendere u tri boje zlata za katalog i kampanje, pa nova boja više ne traži novo fotografisanje. Sledeći korak iz istih fajlova je probanje u proširenoj stvarnosti.

Pregled